Carrières

Depuis plus de 85 ans, Complexes funéraires Yves Légaré se positionne comme chef de file dans le secteur des services funéraires au Québec.

Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondant ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

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Faites parvenir des fleurs à la famille

Roses, œillets, gerbera, lys et bougies
Guirlande pour urne, roses, rosettes et mini œillets
Coussin de cercueil gerberas et roses
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Agent expérience client (plusieurs postes)

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'agents expérience client pour ses trois (3) secteurs : secteur Nord (Ste-Dorothée et Pierrefonds), secteur Centre (Lasalle, Verdun et Châteauguay), secteur Sud (Longueuil, Anjou et Rouen) . Ce sont des postes à temps partiel sur appel. 

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à accueillir les familles et les visiteurs, de façon à offrir une expérience client impeccable en répondants ainsi aux plus hauts standards de notre industrie. De plus, la personne aura à préparer, finaliser et faire l’entretien des lieux, des salons d’exposition et de la salle de réception.

Voici une description sommaire des responsabilités de ce poste:

  • Accueillir chaleureusement les visiteurs, les faire patienter le cas échéant et annoncer leur arrivée à la personne concernée;
  • Recevoir et transférer les appels téléphoniques aux personnes concernées;
  • Répondre aux questions de la clientèle et les diriger au personnel concernés;
  • Demeurer accueillant et disponible aux familles et aux visiteurs;
  • Offrir une visite des lieux et le catalogue de la boutique « La mémoire du cœur » en cas d’attente;
  • Garder une permanence à l’accueil;
  • Collaborer à la disposition adéquate des lieux selon les volontés des familles;
  • Voir au bon ordre et à la propreté de l’ensemble de la succursale et faire le suivi auprès du directeur de succursale;
  • Toutes autres tâches connexes.

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